人表皮生長因子凝膠使用需注意創面清潔、過敏測試、用藥頻率、禁忌人群及藥物相互作用。
使用前需用生理鹽水或醫用消毒液徹底清潔創面，去除壞死組織及分泌物。開放性傷口應先進行清創縫合，避免直接涂抹于化膿性感染部位。每日使用前觀察創面愈合情況，出現紅腫熱痛等感染征象需暫停用藥。
首次使用前應在手腕內側或耳后涂抹少量凝膠，觀察24小時是否出現紅斑、瘙癢等過敏反應。對重組人表皮生長因子或輔料過敏者禁用，過敏體質者需在醫生指導下使用。用藥期間出現皮膚灼熱感應立即停用并清洗。
每日涂抹1-2次為宜，薄層覆蓋創面即可。避免與碘伏、雙氧水等消毒劑同時使用，需間隔2小時以上。糖尿病足潰瘍患者需配合血糖控制，燒傷患者需在醫生指導下調整用量。用藥后無需包扎，保持創面透氣。
皮膚惡性腫瘤患者禁用，妊娠期婦女慎用。正在使用糖皮質激素或免疫抑制劑者需評估風險，活動性肺結核患者可能加重肉芽腫形成。兒童應在成人監護下使用，避免誤入口鼻。
避免與抗腫瘤藥物、放射性治療同時應用，可能影響凝膠療效。與抗生素聯用時需間隔1小時涂抹，與生長抑素類藥物存在拮抗作用。儲存需避光冷藏，開封后一個月內用完。
使用人表皮生長因子凝膠期間建議增加蛋白質攝入，每日補充雞蛋、魚肉等優質蛋白促進組織修復。避免劇烈運動導致創面摩擦，保持患處干燥清潔。用藥2周未改善或出現異常增生需及時復診，定期監測肝腎功能。愈合后注意防曬，新生皮膚涂抹維生素E乳預防色素沉著。
