目前，在藥店的顧客中，老年人已占據了相當大的比例。因此，面對老年購藥者，藥店藥師和營業員一定要注意向他們講明藥品的正確使用知識、不良反應常識，以及藥品的用法、用量等。而且，針對老年人用藥時易出現的盲目性，更應多叮囑幾句，盡量做好藥學服務工作。歸納起來，老年人用藥有九忌。

一、忌任意濫用

患慢性病的老年人應盡量少用藥物，切忌不明病因就隨意濫用藥物，以免發生不良反應或延誤疾病治療。

二、忌品種過多

盡管老年人患病時可并發多種病癥，但應根據病情的輕重緩急合理用藥。一般先服用急重病癥的治療藥物，待病情基本控制后，再適當兼顧其他方面的藥物。謹防出現服藥一大把，樣樣病都一齊治的現象。

三、忌時間過長

老年人腎功能減退，對藥物和代謝產物的濾過減少，故老人用藥時間過長，會招致不良反應。

四、忌不遵醫囑

有些老人憑借自己"久病成醫"的"經驗"，不經確診就隨便用藥或加大用藥劑量，這種做法對體質較差或患多種慢性病的老人尤為危險。

五、忌生搬硬套

有的老年人看別人用某種藥治好了某種病便效仿之，忽視了自己的體質及病癥的差異。

六、忌亂用秘方、偏方、驗方

老年人得病，長期、慢性是其特點之一，因此易出現"亂投醫"現象。那些未經驗證的秘方、單方，無法科學地判定療效，憑運氣治病，常會延誤病情甚至釀成藥物中毒，添病加害。

七、忌濫用補藥

體弱的老年人可適當辨證用些補虛益氣之品，但若為補而補，盲目濫用，卻可變利為害。民間就有"藥不對癥，參茸亦毒"的說法。

八、忌朝秦暮楚

有的老年人用藥"跟著感覺走"，今天見廣告說這好，便用這藥;明天見夸那，又改用那藥。用藥品種不定，多藥雜用，不但治不好病，反而容易引起毒副作用。

九、忌嗜藥成癮

有的老年人因食欲不佳，便經常服