耳朵和臉頰交界處的硬包可能由皮脂腺囊腫、淋巴結腫大、毛囊炎、脂肪瘤或腮腺疾病引起，可通過熱敷、藥物消炎、手術切除等方式處理。

1、皮脂腺囊腫：

皮脂腺導管阻塞導致分泌物積聚形成囊腫，觸診呈圓形硬結，表面光滑且與皮膚粘連。初期無痛感，繼發感染時可能出現紅腫熱痛。未感染時可觀察暫不處理，感染期需外用莫匹羅星軟膏抗炎，反復發作或體積較大者需門診手術完整切除囊壁。

2、淋巴結腫大：

多由鄰近部位炎癥如中耳炎、牙齦炎引發，表現為黃豆至蠶豆大小的活動性硬結，按壓有輕微壓痛。需針對原發病治療，如頭孢克洛控制細菌感染，配合局部熱敷促進消退。持續腫大超過2周或伴隨發熱需排查結核、淋巴瘤等疾病。

3、毛囊炎：

金黃色葡萄球菌感染毛囊引發紅腫硬結，頂端可見膿點。早期可用碘伏消毒，外涂夫西地酸乳膏。避免擠壓防止感染擴散，反復發作需檢查血糖排除糖尿病可能。

4、脂肪瘤：

脂肪組織異常增生形成的良性腫物，質地柔軟有彈性，生長緩慢。直徑小于1厘米無需處理，影響美觀或壓迫神經時可選擇脂肪抽吸術或小切口切除。

5、腮腺疾病：

腮腺炎或腮腺導管結石可能導致耳前區腫脹，伴隨進食后疼痛。超聲檢查可明確診斷，細菌性腮腺炎需用阿莫西林克拉維酸鉀，結石梗阻需進行涎腺鏡取石。

日常需保持局部清潔，避免頻繁觸摸刺激硬包。飲食宜清淡，減少辛辣食物攝入以防加重炎癥。觀察硬包變化情況，若出現快速增大、破潰滲液、持續疼痛或伴隨發熱乏力等癥狀，應及時至耳鼻喉科或普外科就診。夜間睡眠避免壓迫患側，洗臉時動作輕柔，合并皮膚感染者需每日更換枕巾防止交叉感染。