一般情況下，脖子指頸部。如果頸部、耳朵下面有個腫塊、按壓疼痛，可能是外傷、皮脂腺囊腫、淋巴結炎、甲狀腺炎、甲狀腺功能亢進癥等原因引起的，可通過生活調理、藥物治療的方式進行改善。具體分析如下：

1.外傷：若上述部位受到外力撞擊，可能導致皮下出現瘀血，此時局部軟組織可能有水腫的表現，從而形成上述情況。這種情況下，應避免患處再次受傷，并適當對局部進行熱敷、按摩，有助于促進瘀血消散。

2.皮脂腺囊腫：此病一般是皮脂腺分泌物過多難以排出引起的，患者通常沒有明顯的自覺癥狀，若病灶增大，容易對周圍組織造成壓迫，從而引起觸痛、按壓疼痛等不適，可能表現為上述情況。此病如果不嚴重，可以先觀察，若出現感染，患者可以遵醫囑使用莫匹羅星軟膏、紅霉素軟膏等藥物進行治療，必要時還需在醫生指導下通過手術將其切除。

3.淋巴結炎：淋巴結是身體中的免疫系統組織，位于身體的不同部位。當身體受到感染時，容易誘發淋巴結炎。若頸部、耳朵下面出現此種情況，局部的淋巴結會有腫脹、腫痛、觸痛、鈍痛等癥狀。患者可以在醫生指導下服用羅紅霉素片、阿莫西林膠囊等藥物進行治療。

4.甲狀腺炎：此病的發作主要與自身免疫異常、用藥不當等因素有關，患者容易出現局部腫大、心動過速、體重增加等癥狀，可能表現為上述情況。建議患者遵醫囑服用布洛芬緩釋片、吲哚美辛片等藥物進行改善。

5.甲狀腺功能亢進癥：若上述不適伴有緊張、失眠、眼球突出等癥狀，可考慮患有甲狀腺功能亢進癥。該病一般是飲食不當、精神刺激等因素誘發的，患者可以在醫生指導下服用左甲狀腺素鈉片、甲硫氧嘧啶片等藥物進行治療。

出現上述不適時，建議及時就診，切勿自行診斷或治療。