8月10日,第十七屆健康產業(國際)生態大會(以下簡稱“西普會”)在海南博鰲開幕,大會以“承壓前行——從存量到增量的破與立”為主題,云集超8000位來自醫藥工業、零售藥店等各界代表,探討存量時代健康產業的增量空間。作為醫藥工業代表,揚子江藥業集團黨委書記、董事長、總裁徐浩宇受邀作《53載求索進取,揚子江與您攜手奮進,共同穿越新經濟周期》的開幕式主題演講。
據中康產業研究院預測數據顯示,2024年全年藥品全終端增速預計降至4.9%,實體藥店藥品品類全年增速預計僅2.9%。面對這一情況,徐浩宇認為,應結合國家政策和用戶需求,有序推進大健康產業,構建多元化的健康服務體系,在不斷滿足公眾多樣化的健康需求中實現破局。
在危機中育先機,于變局中開新局
近年來我國衛生總費用投入持續增加,2023年占GDP比例已達7.0%,相較美國、日本、英國、德國等發達國家仍有差距。但辯證來看,我國人口數量遠超發達國家,老齡人口基數逐年增多,衛生健康管理不能簡單照搬歐美的做法和經驗。
健康中國不僅是靠“治已病”實現的,更要靠科學正確的健康觀念和保持健康的生活方式。徐浩宇認為,將預防關口前移,節省的是社會總體成本,減少的是病患的痛苦。各方應結合健康需求,運用中國智慧,協同推進,努力探索出一條具有中國特色的“上醫治未病”的健康之路。
基于對健康消費需求的深入洞察,揚子江藥業開創補氣中藥產品新賽道,以龍鳳堂黃芪精為拳頭產品,瞄準氣虛等典型人群,聯合各零售藥店,通過10萬場城市補氣站活動、10萬家門店標準化陳列、5萬場專業化培訓和消費者品鑒會等組合,做優做強做大產品線,賦能渠道伙伴增量達成。
為充分滿足用戶的健康消費需求,揚子江藥業也將重點聚焦在開發具有獨特功能和優勢的保健產品等方面。在“納豆紅曲膠囊”的研究中,將AI技術用于納豆激酶的活性研究,更準確地評估納豆激酶的效果,并實現量化管理。這一成果未來也會應用于零售藥店的健康管理,惠及億萬頸動脈斑塊人群。
徐浩宇表示,通過覆蓋廣泛的產品布局,能夠充分滿足不同消費者的多樣化需求,為零售藥店提供一站式的解決方案,助力零售藥店增強攜手發展的信心。
目前,揚子江藥業已培育5個10 億+規模體量產品,43 個1億+規模品種,擁有47個獨家產品、128個醫保產品、87個在研產品。可以說,揚子江藥業在存量市場已經形成了有相當規模的“航母戰斗群”,有充足的“彈藥”支持渠道伙伴;增量市場同步積極布局,形成“組合拳”。
健康營銷,營銷健康
8月3日,《國務院關于促進服務消費高質量發展的意見》發布,明確提出培育壯大新型消費,其中就包括健康消費。并提出強化零售藥店健康促進、營養保健等功能。徐浩宇認為零售藥店當前的“破題”之道正在其中。
生產和流通本質上都是為消費服務的,只有真正換位思考,甚至超出用戶預期,才能在新經濟周期中立于不敗之地;只有圍繞國家要求和居民需求,抓住機遇,迎接挑戰,才能真正解決零售藥店當前發展的痛點。
在演講中,徐浩宇首次提出“健康營銷,營銷健康”這一理念,即通過超預期的健康產品和服務,幫助最終用戶實現健康目標,提升生活質量,助力實現“以治療為中心”向“以人民健康為中心”的轉變,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
揚子江藥業在實踐中總結出“健康營銷,營銷健康”需遵循的四個維度,從藥品流通角度來說,合規是前提,通過系統合規和風險管控等確保藥品流通的每一個環節安全、可信賴;信心是關鍵,以過硬的產品質量和完善的產品矩陣賦能流通終端;流量是保障,強化行業在科普端的價值引領功能,精準營銷促活“真流量”;利潤是根本,共創利潤增長新路徑,提供利潤共享新保障。
據介紹,揚子江藥業近期已開展425場“微循環貼”公益活動,持續跟蹤并收集5300余份消費者樣本數據,帶動消費人數周環比提升27%,門店銷售額周環比提升28%。在“萬醫進門店”公益活動中,揚子江藥業整合優質資源廣泛賦能藥店終端,不僅方便了當地居民,也提升了門店的口碑和流量。
徐浩宇表示,揚子江藥業將從消費者的需求出發,制定個性化、專業化的服務方案,不斷為渠道帶來更多“確定性”。
徐浩宇進一步表示,會與合作伙伴共同堅守長期主義,通過打造全產業鏈的多覆蓋的健康產業生態,以及18000余名員工構建起完整的全域營銷體系等,攜手合作伙伴穿越新經濟周期,在滿足人民群眾對健康生活的美好向往中持續放大價值增量。